质量与品质

质量保证

科冉科技通过基于ISO9001:2008 标准的质量流程和程序致力于为客户提供100%满意服务

为确保产品质量,通过公司销售代表,采购员,元器件工程师及质检员等全体员工的共同努力,提供增值服务

增值服务

  • 深度测试
  • 产品烧录
  • 卷带包装
  • 真空密封
  • 打包销售
  • 采购服务

质检流程

产品质量检测是RISETECH质量管理计划的一个重要组成部分,我们的质量管理计划流程确保产品的质量,过滤不合格元器件(可疑,仿照,打字等)

  1. 质量管理计划包括
    确保产品信息同相关文件上的信息一致,同时全部存档,包括产品名称,数量,生产厂家,日期代码,批号,ROHS&MSL,包装 条码验证。
  2. RISETECH的高级质检员将验证第一阶段的检测结果,同时将使用高功率显微镜检验元器件是否合格,同时进行防伪,尺寸检验,并拍照记录在数据库中。
  3. RISETECH的质检团队能够对可疑元器件进行更高阶段检测,同时亦可根据客户需求,将其送往专业检测机构进行性能检测,包括 X光测试,功能测试,可焊性测试,EDX/EDS等。

客户满意

科冉科技致力于传达友好,专业和公司精神的理念,在分销渠道的每一步为客户提供最高水平的优质服务,提供高品质的电子元器件。
我们拥有专业化的服务团队,注重与客户的互动,努力改进我们体系以满足客户不断变化的需求方式。建立并加强与客户的关系,实现共赢目标。

理念包括:

  • 客户满意:根据销售条款的完整退换货政策
  • 问责制度:对客户/供应商的所有服务违约采取纠正措施
  • 快速反馈机制: 服务代表在收到来自客户的询问后48小时内做出回应
质量认证

ISO9001:2015 证书

ISO 9001:2015 第三代管理标准 ,更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系,要求组织中的高层积极参与并承担责任,使质量管理与更广泛的业务战略保持一致,对标准进行基于风险的通盘考虑,使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进, 对文档化的规范要求简化, 组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式,通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致

ERAI 证书

ERAI 全称为 Electronics Reseller Association International Incorporated, 是一家致力于电子元器件再卖市场信息监控,调查,争议投诉报告的私有信息服务组织。其成员由OCM、OEM、分销商、CM、政府代理和协会组成,自95年以来,已逐渐成为IC再卖市场的争议、贸易风险等信息的主要报道者。

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